Politica GDPR
1. Introduzione e ambito di applicazione
La presente Politica GDPR regola il trattamento dei dati personali raccolti tramite airyora.com nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 e delle normative vigenti in Italia in materia di protezione dei dati.
L’obiettivo è garantire che ogni trattamento avvenga in modo lecito, trasparente e appropriato, tutelando i diritti degli utenti.
La politica si applica a tutte le persone che accedono o utilizzano i servizi del sito, indipendentemente dal dispositivo o dal luogo di connessione.
2. Principi del trattamento dei dati
I trattamenti effettuati dal nostro negozio rispettano i principi stabiliti dal GDPR.
Questi principi includono:
- Liceità, correttezza e trasparenza: i dati sono trattati in modo legittimo e comprensibile.
- Limitazione delle finalità: i dati vengono raccolti esclusivamente per scopi specifici e legittimi.
- Minimizzazione: vengono trattati solo i dati strettamente necessari.
- Esattezza: le informazioni sono mantenute aggiornate, con possibilità di rettifica da parte dell’utente.
- Limitazione della conservazione: i dati sono conservati solo per il tempo necessario.
- Integrità e riservatezza: le informazioni sono protette da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.
3. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su una delle seguenti basi legali:
Consenso esplicito dell’utente.
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali come gestione degli ordini o assistenza.
Rispetto di obblighi legali.
Interesse legittimo del titolare del trattamento, purché non leda i diritti dell’utente.
L’utente è sempre informato della base giuridica specifica associata a ciascun trattamento.
4. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti tramite airyora.com vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:
Gestione delle richieste di informazioni o assistenza.
Trattamento di ordini, pagamenti e consegne.
Comunicazioni relative allo stato degli ordini e al servizio post vendita.
Qualsiasi utilizzo diverso richiederà un ulteriore consenso esplicito.
5. Diritti dell’utente
In conformità agli articoli da 15 a 22 del GDPR, l’utente ha diritto a:
- Diritto di accesso ai propri dati.
- Diritto di rettifica delle informazioni inesatte oppure incomplete.
- Diritto di cancellazione dei dati.
- Diritto di limitazione del trattamento in determinate circostanze.
- Diritto di opposizione per motivi legittimi.
- Diritto alla portabilità dei dati.
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Le richieste devono essere presentate tramite i contatti indicati e saranno trattate entro i termini previsti dalla legge.
6. Conservazione e sicurezza dei dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e comunque per un periodo massimo di 12 mesi dall’ultima interazione, salvo obblighi legali differenti.
Sono applicate misure di sicurezza tecniche e organizzative come crittografia, controlli di accesso e procedure di backup per prevenire perdite o accessi non autorizzati.
7. Comunicazione e trasferimento dei dati
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con terzi che agiscono come responsabili del trattamento in conformità all’articolo 28 del GDPR.
Tali soggetti possono includere:
- Servizi logistici o di pagamento.
- Consulenti tecnici, contabili o legali.
- Piattaforme utilizzate per comunicazioni amministrative.
Non viene effettuato alcun trasferimento non autorizzato.
8. Contatti
Per domande relative alla presente politica o per esercitare i diritti indicati, il servizio clienti può essere contattato ai recapiti seguenti:
E-mail: deals@airyora.com
Telefono: +65 (825) 74066
Indirizzo: APT BLK 710 CLEMENTI WEST STREET 2 #09-273, SINGAPORE 120710, SINGAPORE
Orari: dal lunedì al venerdì, 08:30–16:00
Area di consegna: Italia